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常州装一网的小编认为,当消费者到经营场所消费,商家肯定要保证其提供的商品、服务及场所设施的安全、可靠。包括公共场合的装修不仅需要合乎标准,同时也要经常检修,这样才能避免市民受到伤害。这不来咱常州出差的张先生,就被酒店的不合格装修影响了心情。
被砸伤还需工商介入才赔偿?
3月19日,来自北京的张先生到常州出差,入住武进区横林镇某大酒店,在洗浴过程中,淋浴房玻璃移门没有任何征兆地突然倒下,瞬间溅起的玻璃碎片致其身上多处出血,共计有20多处伤口,血流不止。张先生随即到医院处理伤口,最严重处还进行了缝合。被入住宾馆的淋浴房玻璃移门砸伤后,酒店方面的处理态度,让受伤的张先生十分心寒。张先生多次与酒店方面协调赔偿责任时,酒店始终敷衍了事,张先生只能向12315投诉。 武进区市场监管局横林分局接诉后,介入了协调处理。经调解,酒店同意赔偿张先生医药费1000元及后续治疗费4000元。
赔偿是合情合理
工商部门提醒,按照《消保法》规定,宾馆、商场、餐馆等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。同时,经营者提供商品或者服务,造成消费者人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费等为治疗和康复支出的合理费用。
常州装一网的小编认为,虽然这件事到这里算是有了个了解,但不免还是让人心生不快,尤其是在酒店态度方面。酒店本身装修就年久失修,对待受伤住客的态度还敷衍了事,不得不让咱装修网的小编怀疑,这里住客的人身安全到底能不能得到保障。
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